Gestión de Contactos: Centraliza y organiza tus contactos en un solo
lugar,
para nunca perder una oportunidad de conexión.
Seguimiento de Ventas: Mantén un control total sobre tus ventas, desde el
primer contacto hasta el cierre, para aumentar tu tasa de conversión.
Automatización de Marketing: Haz que tu marketing sea más eficiente y
personalizado mediante la automatización de tareas repetitivas, para llegar
siempre en el momento adecuado.
Análisis de Datos: Obtén información valiosa sobre tus clientes y tus
procesos
de venta, para tomar decisiones más inteligentes y aumentar tus ingresos.
Calendario Integrado: Sincroniza tu agenda con todas tus actividades de
ventas y
seguimiento, para nunca perder una cita importante.
Gestión de Tareas: Organiza y prioriza tus tareas diarias de manera efectiva,
para maximizar tu productividad y alcanzar tus objetivos más rápido.
Historial de Interacciones: Accede fácilmente al historial completo de
interacciones con tus clientes, para ofrecer un servicio más personalizado y
eficiente.
Generación de Informes Personalizados: Crea informes detallados y
personalizados
sobre el rendimiento de tus ventas y marketing, para identificar oportunidades
de mejora y crecimiento.
Integración con Herramientas Externas: Conéctate fácilmente con otras
herramientas y plataformas que ya utilizas, para una experiencia de trabajo más
fluida y eficiente.
Un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ofrece una amplia gama de beneficios para las empresas. A estos beneficios, hay que sumar los que, desde Liberi Software, somos capaces de aportar gracias a la personalización de funcionalidades en torno a las necesidades de cada cliente.
Centralización de datos: Un CRM centraliza toda la información relacionada
con
los clientes en una sola plataforma, lo que facilita el acceso y la gestión de
la información de contacto, historial de interacciones, transacciones pasadas y
preferencias.
Mejora de la relación con el cliente: Al tener acceso a un registro completo
de
las interacciones pasadas y las necesidades de los clientes, las empresas pueden
personalizar sus interacciones y ofrecer un servicio más eficiente y relevante,
lo que conduce a una mejor relación con el cliente.
Automatización de procesos: Los CRM pueden automatizar tareas repetitivas
como el
seguimiento de ventas, el envío de correos electrónicos de seguimiento y la
programación de citas, lo que ahorra tiempo y recursos para el equipo de ventas
y marketing.
Mejora de la colaboración: Un CRM permite a diferentes equipos dentro de una
organización, como ventas, marketing y servicio al cliente, colaborar de manera
más efectiva al compartir información actualizada sobre los clientes y coordinar
actividades.
Análisis de datos: Los CRM ofrecen herramientas de análisis que permiten a
las
empresas obtener información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias
de los clientes, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos y la
identificación de oportunidades de mejora.
Incremento de la productividad: Al automatizar tareas y proporcionar acceso
rápido a la información relevante, un CRM puede aumentar la productividad de los
empleados al permitirles enfocarse en actividades de mayor valor añadido.
Seguimiento del rendimiento: Nuestros CRMs proporcionan métricas y paneles de
control que permiten a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de
ventas, marketing y servicio al cliente, lo que facilita la evaluación del éxito
de las estrategias y la identificación de áreas de mejora.
En resumen, nuestras soluciones puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, aumentar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento empresarial al proporcionar una plataforma centralizada para gestionar y aprovechar las relaciones con los clientes.
Integraciones: Desde Liberi Software integramos nuestros programas con otras
herramientas o plataformas populares (como correo electrónico, redes sociales,
etc.) las cuáles aportan una mejor experiencia del usuario.
Seguridad y Privacidad: Nuestros CRMs operan bajo un sistema de seguridad
riguroso y robusto que garantiza la protección de los datos sensibles de
nuestros clientes en todo momento.
La seguridad de la información es nuestra máxima prioridad. Todas nuestras
soluciones utilizan medidas de seguridad de última generación para proteger los
datos confidenciales y prevenir cualquier acceso no autorizado.
Puedes confiar en que tu información está en buenas manos. Todos nuestros CRMs
cuenta con certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente y sigue
estrictos estándares de cumplimiento para garantizar la protección de tus datos.
Desde el cifrado de extremo a extremo hasta la autenticación de dos factores,
nuestros CRMs implementan múltiples capas de seguridad para mantener tus datos
seguros en todo momento.
Nos comprometemos a mantener la integridad y la confidencialidad de tus datos.
Nuestro equipo de expertos en seguridad trabaja continuamente para monitorear y
mejorar nuestras medidas de protección en nuestras soluciones.
Tu privacidad es nuestra prioridad número uno. Con nuestros CRMs, puedes estar
seguro de que tus datos están protegidos por firewalls, sistemas de detección de
intrusiones y otras tecnologías avanzadas de seguridad. Todas las soluciones de
Liberi Software no solo cumplen con los estándares de seguridad de la industria,
sino que también van más allá para garantizar la tranquilidad de nuestros
clientes. Desde la gestión de accesos hasta la protección contra malware,
estamos constantemente actualizando nuestras defensas para mantenernos un paso
adelante de las amenazas cibernéticas.
Soporte y Servicio al Cliente: Informa a los usuarios sobre el soporte que
ofrecen, como tutoriales, documentación, atención al cliente, etc.
Nuestro servicio de atención al cliente multicanal garantiza una atención perfecta
en todas las áreas. Desde nuestro sistema de Ticketing para atender incidencias
técnicas hasta nuestro Chat exclusivo para resolver dudas de la forma más eficaz.
Demostración o Prueba Gratuita: Ofrece a los visitantes la posibilidad de
realizar una demostración o probar una versión gratuita de tu CRM para que
puedan experimentar sus características y funcionalidades.